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会社情報・特定商取引法に基づく表示

店舗名	健幸生活OTODOKE　アイール
店舗URL	https://isis2008.easy-myshop.jp/
販売事業者名	ソワンエール株式会社
販売責任者	喜多　英実子
所在地	〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西７丁目１２−５大通パークサイドビル８階B室 050-5576-7740
メールアドレス	isis@impres.co.jp

■商品の販売について

販売数量・条件等
数量制限などはございません。
お支払方法及び支払い時期
支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
商品代金以外の必要料金
支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
申し込みの有効期限
支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
ご入金確認日から通常７営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合：ご注文確定後、通常７営業日以内に発送いたします。
「オーダー品」、「特注品」については2ヵ月以内の発送となります。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

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支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>

以下の支払方法をお選びいただけます。

クレジットカード
銀行振込
代金引換
コンビニ払い(Smart Pit)

一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

■クレジットカード決済

【ご利用可能なクレジットカード】
お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

セキュリティコード（券面認証）について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

■銀行振込

【振込先】

銀行名　：　南都銀行

※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

【配送業者】　クロネコヤマト便
【代金引換手数料】
お支払金額代金引換手数料
9,670円未満 330円
9,670円～29,560円未満 440円
29,560円～99,340円未満 660円
99,340円～298,900円未満 1,100円
300,000円以上 1,100円
代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。

■コンビニ払い(Smart Pit)

コンビニ払いはローソン・ファミリーマート・ミニストップの3店舗でお支払いただけます。
商品と一緒にお支払番号が記入された用紙が入ります。
そちらを各コンビニの端末機械に入力しレシートをレジに持っていきお支払完了となります。
※支払い期日は商品到着日から14日以内にお支払ください。

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配送方法に関して

<配送方法の種類について>

以下の配送方法をお選びいただけます。

ヤマト運輸(宅急便)
ヤマトネコポス
店舗受取（西大和店）
店舗受取（坊城店）
店舗受取（橿原店）
ヤマトメール便
レターパック

一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

■ヤマト運輸(宅急便)

通常、ご入金確認後4営業日以内に発送します。
【送料】7000円以上は送料無料
7,000円未満は送料660円

■最寄の店舗で商品を受け取る

商品のお渡しは最寄り店舗にて受け渡しを行います。
各月5日前後に商品をお渡しいたします。
代金引換はご利用できません。

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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

ご使用になられた商品
お取り寄せ商品
商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

ソワンエール株式会社
郵便番号: 060-0061
住所: 北海道札幌市中央区南一条西７丁目１２−５大通パークサイドビル８階B室
Tel: 050-5576-7740
E-mail: impression.ill2000@gmail.com

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